Trocas e Devoluções


A Bixo D'Agua possui loja física há mais de 20 anos em Jundiaí - SP e por isso, sempre prezamos pela satisfação dos nossos clientes.
Abaixo, confira o procedimento para Troca e Devolução. 

Se você não está de acordo com nosso produto recebido, pode realizar uma troca do mesmo de alguma das seguintes formas:

  1. Entregar pessoalmente o produto em nossa loja física localizada em Jundiaí na Rua Itália, 347, Jardim Cica. Telefone para contato: 11 4607-800.
  2. A partir da sua casa. Para isso, entre em contato com contato@bixodagua.com.br e envie o produto diretamente pelos correios pelo “Frete a Cobrar”. Poderá trocar o produto por outro, ou no caso de que a troca seja por motivo de avarias será trocado pelo mesmo produto, que também será enviado ao seu domicílio.
  3. Caso o produto não tenha atendido as suas expectativas você também poderá ter o seu dinheiro de volta - mediante a devolução do produto em perfeito estado. 

Para a devolução do dinheiro, você tem até 7 dias para fazer a solicitação, a partir da compra - mediante a devolução do produto em perfeito estado.